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客服專員/主管
崗位職責:
1、客服數據統計;
2、客服顧客投訴和咨詢的受理;
3、客服相關制度的制定;
4、客服體系建設;
5、其他領導交辦的工作
任職要求:
1、22歲以上、專科以上、會計、金融、保險、等相關專業;
2、有保險 從業經驗,續期經驗優先;
3、熟練使用office(excel)辦公軟件;
4、做事細心、性格開朗、 積極向上、 邏輯分析能力、溝通與協調能力。
簡歷接收郵箱:[email protected]
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2、客服顧客投訴和咨詢的受理;
3、客服相關制度的制定;
4、客服體系建設;
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1、22歲以上、專科以上、會計、金融、保險、等相關專業;
2、有保險 從業經驗,續期經驗優先;
3、熟練使用office(excel)辦公軟件;
4、做事細心、性格開朗、 積極向上、 邏輯分析能力、溝通與協調能力。
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